Politique relative aux Cookies

1. Champ d’application

La présente politique explique comment les cookies, balises pixel, scripts, outils de gestion des balises, technologies de stockage local et autres dispositifs similaires peuvent être utilisés lors de la consultation du présent site.

Ces technologies peuvent servir au fonctionnement essentiel du site, à la mémorisation des préférences de l’utilisateur, à la sécurisation des transactions ainsi qu’à la réalisation de mesures statistiques, publicitaires ou de personnalisation lorsqu’un consentement approprié est requis.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur un navigateur ou un appareil. Il peut permettre de reconnaître une visite, de conserver le contenu d’un panier ou de mémoriser certains paramètres choisis par l’utilisateur.

Outre les cookies traditionnels, le site peut également utiliser des pixels, du code JavaScript, des solutions de stockage local, des balises côté serveur ou d’autres technologies capables de lire, d’écrire ou d’associer des informations relatives à un terminal.

Selon leur fonctionnement réel et leur finalité, ces outils peuvent être soumis aux règles applicables en matière de cookies et de protection des données.

3. Catégories de cookies et finalités

Cookies strictement nécessaires

• Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour fournir les fonctionnalités essentielles expressément demandées par l’utilisateur. Ils peuvent notamment permettre :

  • La conservation du contenu du panier ;

  • Le maintien de la connexion ou du processus de paiement ;

  • La réalisation de contrôles de sécurité ;

  • La détection d’opérations inhabituelles ou potentiellement frauduleuses ;

  • L’enregistrement des choix relatifs aux cookies ;

  • Le fonctionnement technique du site et des communications réseau.

• Lorsqu’un cookie est indispensable à la fourniture d’un service explicitement demandé par l’utilisateur, son utilisation peut être autorisée sans consentement préalable.

• Le caractère nécessaire d’un cookie dépend toutefois de son usage réel et de sa configuration effective. Une simple qualification de « nécessaire » ne suffit pas à elle seule à justifier une exemption.

Cookies fonctionnels

• Les cookies fonctionnels peuvent être utilisés afin de mémoriser la langue, la région, les préférences d’affichage ou d’autres paramètres enregistrés volontairement par l’utilisateur.

• Certaines fonctionnalités peuvent correspondre à un service explicitement demandé, tandis que d’autres peuvent nécessiter un consentement préalable selon leur objectif réel.

• L’évaluation applicable repose sur la finalité du traitement et non sur l’intitulé de la catégorie concernée.

Cookies d’analyse et de mesure d’audience

• Les cookies d’analyse peuvent servir à comprendre la fréquentation du site, les parcours de navigation, l’origine du trafic, les performances des pages ainsi que le déroulement général du processus d’achat.

• Dans la majorité des cas, ces cookies sont activés uniquement après une décision valable de l’utilisateur.

• Sous certaines conditions définies notamment par la CNIL concernant la limitation des finalités, la minimisation des données, l’absence de suivi croisé, la durée de conservation et les mécanismes d’opposition, certains outils de mesure d’audience peuvent bénéficier d’une exemption au consentement préalable.

• Le fait que certaines données soient agrégées ou anonymisées ne signifie pas automatiquement qu’aucun consentement n’est requis.

Cookies marketing et publicitaires

• Les cookies marketing et publicitaires peuvent être utilisés pour mesurer les performances publicitaires, analyser les conversions, constituer des audiences, réaliser des opérations de reciblage ou adapter les contenus promotionnels affichés.

• Ces technologies peuvent être mises en œuvre par Google Ads, Microsoft Advertising ou d’autres prestataires effectivement intégrés au site.

• Les fonctions de publicité personnalisée, de remarketing ou de suivi publicitaire non essentiel sont généralement activées uniquement après l’obtention d’un consentement approprié.

4. Cookies internes et tiers

Les cookies internes sont généralement déposés directement par le domaine du site et peuvent être utilisés pour le panier, la sécurité, la gestion des préférences ou certaines fonctionnalités essentielles.

Les cookies tiers et autres technologies similaires peuvent provenir de services d’analyse, de publicité, de paiement, de vidéo, d’assistance clientèle ou d’autres prestataires externes. Ces acteurs peuvent traiter certaines informations relatives aux appareils, aux identifiants techniques ou aux interactions réalisées sur le site.

La liste officielle des cookies doit refléter uniquement les outils effectivement utilisés. Lorsqu’un service particulier n’est pas intégré au site, il ne devrait pas être mentionné uniquement à titre illustratif.

Lorsque des traitements impliquent des activités publicitaires ou des échanges de données, les destinataires concernés, les finalités poursuivies et les règles applicables doivent être présentés de manière suffisamment claire.

Pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen, certaines politiques applicables aux services Google peuvent également nécessiter la transmission de signaux de consentement appropriés.

5. Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut généralement exprimer ses préférences via une interface dédiée à la gestion des cookies.

Cette interface peut notamment permettre :

• D’accepter tous les cookies non essentiels ;

• De refuser tous les cookies non essentiels ;

• De personnaliser les choix par catégorie ;

• De consulter les finalités associées à chaque catégorie.

Le refus des cookies non essentiels devrait être présenté de manière aussi accessible et compréhensible que leur acceptation.

Avant l’expression d’un choix valide, les cookies non essentiels ainsi que les technologies associées sont généralement destinés à rester désactivés.

La poursuite de la navigation, le défilement d’une page ou l’absence d’action explicite ne devraient pas être interprétés automatiquement comme une acceptation.

6. Modification et retrait des choix

L’utilisateur peut généralement consulter, modifier ou retirer ses préférences à tout moment via l’interface Paramètres des Cookies disponible sur le site.

Le retrait du consentement devrait être réalisable avec un niveau de simplicité comparable à celui de son octroi.

Après retrait, les cookies non essentiels concernés ne devraient plus être utilisés pour de nouvelles activités de suivi. Les traitements réalisés avant ce retrait demeurent toutefois susceptibles de rester valides lorsqu’ils ont été effectués conformément aux règles applicables.

Les préférences enregistrées peuvent être conservées pendant une durée raisonnable afin d’éviter une répétition excessive des demandes de choix.

7. Durée de conservation

La durée de vie des cookies varie selon leur finalité et leur configuration technique.

Les cookies de session expirent généralement à la fermeture du navigateur.

Les cookies liés à la sécurité, au panier ou aux préférences peuvent être conservés pendant la période nécessaire à la fourniture de leurs fonctionnalités respectives.

Les cookies de mesure d’audience doivent présenter une durée adaptée à leur objectif statistique.

Les cookies publicitaires ou marketing peuvent avoir une durée différente selon les services effectivement utilisés et les choix exprimés par l’utilisateur.

Les informations relatives aux noms des cookies, aux prestataires concernés, aux finalités poursuivies et aux durées applicables peuvent être mises à disposition via l’outil de gestion des cookies ou une liste dédiée.

8. Paramètres du navigateur

L’utilisateur peut également supprimer, limiter ou bloquer certains cookies directement depuis les paramètres de son navigateur.

Les principaux navigateurs proposant généralement de telles options comprennent notamment :

• Google Chrome ;

• Mozilla Firefox ;

• Apple Safari ;

• Microsoft Edge.

Les paramètres du navigateur ne remplacent pas nécessairement toutes les fonctionnalités de gestion du consentement mises en œuvre par le site, notamment lorsque des scripts, solutions de stockage local ou mécanismes côté serveur sont utilisés.

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter le panier, la connexion au compte, la validation des paiements ou certaines fonctions de sécurité.

Le refus des cookies non essentiels ne devrait généralement pas empêcher l’accès aux fonctionnalités fondamentales de consultation ou d’achat.

9. Services Google et consentement publicitaire

Lorsque le site utilise effectivement Google Ads, Google Analytics ou d’autres balises Google, les choix relatifs aux cookies et aux données personnelles peuvent être transmis via des mécanismes techniques adaptés.

Google Consent Mode permet d’adapter le comportement de certaines balises en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur. Cet outil ne constitue toutefois pas, à lui seul, une interface de recueil du consentement.

Les informations permettant d’identifier directement une personne ne devraient pas être associées de manière inappropriée à des identifiants publicitaires anonymes ou pseudonymisés.

Les noms complets, adresses électroniques, numéros de téléphone, coordonnées bancaires ou autres informations directement identifiantes ne devraient pas être intégrés directement dans des paramètres publicitaires, des URL ou des couches de données non prévues à cet effet.

10. Bases juridiques et réglementation applicable

L’utilisation des cookies et technologies similaires peut être encadrée par le GDPR, les règles européennes relatives à la confidentialité des communications électroniques, la loi française Informatique et Libertés ainsi que les recommandations de la CNIL.

Les traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture d’un service expressément demandé.

L’obligation de recueillir un consentement pour les cookies fonctionnels, analytiques, marketing ou publicitaires dépend de leurs finalités réelles, de leur configuration et de l’existence éventuelle d’un régime d’exemption applicable.

Pour davantage d’informations sur les bases juridiques des traitements, les destinataires des données et les droits des utilisateurs, il convient de consulter la Politique de Confidentialité ainsi que la GDPR.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution des technologies utilisées, des prestataires impliqués ou des exigences réglementaires applicables.

Lorsqu’un nouvel outil d’analyse, de publicité ou de suivi tiers est intégré, la liste des cookies et l’interface de gestion correspondante peuvent être adaptées en conséquence.

Lorsque la réglementation exige l’obtention d’un nouveau consentement, la simple poursuite de l’utilisation du site ne devrait pas remplacer une action explicite de l’utilisateur.

12. Coordonnées

Pour toute question relative aux cookies, aux technologies de suivi ou aux choix de confidentialité, les coordonnées suivantes peuvent être utilisées :

• Adresse : 26488 W Hills Dr #104, Inkster, MI 48141, US

• Téléphone : +1 (313) 852-6731

• Adresse électronique : service@brendovik.com

• Horaires du service : du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).

Lors d’une demande, il peut être utile de préciser l’appareil utilisé, le navigateur concerné ainsi que la nature du problème rencontré. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre de numéro complet de carte bancaire, de mot de passe ou d’autres informations sensibles sans rapport avec leur demande.